-Authors : Vi Đức Thành; Advisor : Phạm Cảnh Huy (2023)
Cơ sở lý luận về quản lý dịch vụ sau bán hàng. Phân tích thực trạng quản lý dịch vụ sau bán hàng tại Công ty TNHH kỹ thuật công nghệ DKSH. Đề xuất giải pháp hoàn thiện quản lý dịch vụ sau bán hàng cho Công ty.