ThesisAuthors : Trần, Thị Phương Trang; Advisor : Lê, Hiếu Học (2017)
Tổng quan cơ sở lý luận về quản lý chất lượng và HTQLCL ISO 9001. Thực trạng quá trình xây dựng và triển khai HTQLCL ISO 9001:2008 tại Công ty CP Thiết bị Bưu điện. Một số giải pháp nhằm duy trì, phát triển HTQLCL ISO 9001:2008 và nâng cấp lên HTQLCL ISO 9001: 2015 tại Công ty CP Thiết Bị Bưu điện.