-Authors : Phạm Hồng Nhung; Advisor : Lê Hiếu Học (2020)
Tổng quan về quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001; phân tích quá trình triển khai và đề xuất các giải pháp duy trì việc triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tại Viện nghiên cứu và phát triển Vùng.