Digital resources - Ha Noi university of science and technology

Browsing by Subject MyTV

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:

Showing results 1 to 4 of 4

Thesis

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ MyTV tại Công ty Viễn thông Thái Nguyên

Authors : Lương, Thị Loan; Advisor : Nguyễn, Đại Thắng (2013)

Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và đặc trưng của dịch vụ IPTV (MyTV). Phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ MyTV của Viễn thông Thái Nguyên.

Thesis

Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ truyền hình MyTV của Công ty phần mềm và truyền thông VASC

Authors : Lã, Việt Tùng; Advisor : Từ, Sỹ Sùa (2012)

Trình bày cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp cùng ngành. Phân tích năng lực cạnh tranh dịch vụ truyền hình MyTV của Công ty phần mềm và truyền thông VASC. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ truyền hình MyTV của Công ty phần mềm và truyền thông VASC.

Thesis

Ứng dụng mô hình SERVQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MYTV ở VNTP Hà Nội

Authors : Nguyễn, Anh Thắng; Advisor : Lê, Hiếu Học (2013)

Trình bầy cơ sở lý thuyết về chất lượng, Chất lượng dịch vụ và mô hình SERVQUAL; Phân tích và đánh giá chất lượng dịch vụ truyền hình tương tác MYTV Hà Nội theo mô hình SERVQUAL; Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ MYTV tại VNPT Hà Nội

Thesis

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV

Authors : Cáp, Trung Dũng; Advisor : Nguyễn, Danh Nguyên (2014)

Nghiên cứu tổng quan về chất lượng dịch vụ; Phân tích theo mô hình Servqual để đánh giá chất lượng dịch vụ, phân tích hồi quy tuyến tính để tìm ra các nhân tố gây ảnh hưởng nhiều nhất tới sự hài lòng của khách hàng; Đề xuất một số giải pháp giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ truyền hình MyTV