ThesisAuthors : Tạ Thị Lan Hương; Advisor : Nguyễn Phúc Hải (2017)
Nghiên cứu lý thuyết về dịch vụ ngân hàng bán lẻ, áp dụng nó vào thực tiễn hoạt động của Agribank chi nhánh Sông Đà Hòa Bình, phân tích những điểm mạnh cũng như điểm yếu trong quá trình phát triển loại hình dịch vụ này tại chi nhánh, từ đó đưa ra được những giải pháp khuyến nghị cụ thể và thiết thực tới từng phòng ban trong chi
nhánh để có chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng ...