ThesisAuthors : Nguyễn, Việt Hùng; Advisor : Nguyễn, Thị Mai Anh (2014)
Luận văn trình bày cơ sở lý luận về marketing dịch vụ, phân tích thực trạng hoạt động marketing tại Tổng công ty cổ phần bảo hiểm BIDV và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing tại công ty.