ThesisTác giả : Nguyễn, Thị Hồng Nhung; Người hướng dẫn : Đặng, Vũ Tùng (2016)
Luận văn trình bày cơ sở lý luận về viễn thông & thu cước dịch vụ viễn thông, phân tích thực trạng công tác thu cước Viettel tại Chi nhánh Hà Nội và đề xuất một số giải pháp khắc phục các bất cập đã phát hiện