ThesisAuthors : Cầm, Phương; Advisor : Ngô, Trần Ánh (2014)
Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng và chất lượng đào tạo. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng tại Trường đại học Nội vụ Hà Nội. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo tại Trường đại học Nội vụ Hà Nội.