ThesisAuthors : Hà, Thị Bình; Advisor : Trần, Thị Bích Ngọc (2014)
Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chuất lượng ISO 9001:2008; Phân tích thực trạng quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001:2008; Đề xuất một số giải pháp để phát huy hiệu quả việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001:2008 tại Văn phòng tỉnh ủy Hòa Bình