Thông tin tài liệu
Title: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phần mềm Công ty cổ phần tin học Tân Dân |
Authors: | Vũ Thanh Hà |
Advisor: | Lã Văn Bạt |
Keywords: | Doanh nghiệp; Dịch vụ |
Issue Date: | 2011 |
Publisher: | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Abstract: | Trình bày cơ sở lý luận của chất lượng dịch vụ. Phân tích hiện trạng chất lượng dịch vụ phần mềm Công ty cổ phần tin học Tân Dân. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phần mềm Công ty cổ phần tin học Tân Dân. |
Description: | Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/1078 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
74
VIEWS & DOWNLOAD
123
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.