Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Ngô Trần Ánh | vi |
dc.contributor.author | Tạ Như Hiểu | vi |
dc.date.accessioned | 2018-06-11T10:16:21Z | - |
dc.date.available | 2018-06-11T10:16:21Z | - |
dc.date.issued | 2005 | - |
dc.identifier.other | 000000128849 | vi |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/10867 | - |
dc.description | Luận văn thạc sỹ ngành Quản trị kinh doanh | vi |
dc.description.abstract | Trình bày những vấn đề lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng; nghiên cứu, ứng dụng những vấn đề lý luận vào việc phân tích hoạt động chăm sóc khách hàng và môi trường kinh doanh để tìm ra những nguyên nhân làm cho hoạt động chăm sóc khách hàng của Bưu điện tỉnh Hà Tây còn kém hiệu quả. Từ đó đề xuất các giải pháp | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
dc.subject | Chăm sóc khách hàng | vi |
dc.subject | Chất lượng | vi |
dc.subject.lcc | HF5415.5 | vi |
dc.title | Một số giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Hà Tây | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.