Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thang máy và thiết bị Thăng Long |
Tác giả : | Lê Đức Hiệp |
Người hướng dẫn: | Cao Tô Linh |
Từ khoá : | Doanh nghiệp; chất lượng |
Năm xuất bản : | 2011 |
Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Trình bày lý luận chung về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ trong ngành thang máy. Phân tích tình hình kinh doanh và cụ thể là chất lượng dịch vụ của Công ty trách nhiệm hữu hạn Thang máy và thiết bị Thăng Long. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Thang máy và thiết bị Thăng Long. |
Mô tả: | Luận văn thạc sỹ - Chuyên ngành Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/1089 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
78
XEM & TẢI
48
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.