Một số giải pháp hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn - chi nhánh Sơn Dương

Abstract

Cơ sở lý luận và thực tiễn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng thương mại. Nêu thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn - chi nhánh Sơn Dương. Đề xuất giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng.