Thông tin tài liệu
| Title: | Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho Công ty điện lực Lai Châu |
| Authors: | Nguyễn Thanh Tâm |
| Advisor: | Trần Văn Bình |
| Keywords: | Dịch vụ khách hàng; Công ty điện lực Lai Châu |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Tổng quan cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ khách hàng trong ngành điện. Nêu thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty điện lực Lai Châu. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho công ty. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/12200 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
174
VIEWS & DOWNLOAD
127
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.