Nghiên cứu quá trình xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Tuyên Quang

Abstract

Cơ sở lý luận quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008. Nêu thực trạng triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Tuyên Quang. Đề xuất một số giải pháp nhằm duy trì và hoàn thiện HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại Sở.