Thông tin tài liệu
Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - chi nhánh Hai Bà Trưng |
Authors: | Nguyễn Thị Thanh Huyền |
Advisor: | Nguyễn Tiên Phong |
Keywords: | Ngân hàng thương mại cổ phần; Vietinbank Hai Bà Trưng |
Issue Date: | 2018 |
Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam - chi nhánh Hai Bà Trưng. Đề xuất giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng. |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/12353 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
117
VIEWS & DOWNLOAD
51
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.