Thông tin tài liệu
| Title: | Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Quảng Ninh |
| Authors: | Trương Văn Khánh |
| Advisor: | Trần Sĩ Lâm |
| Keywords: | Thanh toán từ xa; Dịch vụ ngân hàng; Thanh toán trực tuyến; BIDV Quảng Ninh |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Lý luận chung về chất lượng dịch vụ và dịch vụ thanh toán trực tuyến. Nêu thực trạng chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Quảng Ninh. Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến tại Ngân hàng. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/12459 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
230
VIEWS & DOWNLOAD
98
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.