Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam

Thông tin tài liệu

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Nguyễn Văn Thanh	-
dc.contributor.author	Vũ Thạch Hiếu	-
dc.date.accessioned	2015-01-16T10:36:01Z	-
dc.date.available	2015-01-16T10:36:01Z	-
dc.date.issued	2006	-
dc.identifier.other	'000000207927	-
dc.identifier.uri	http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/1254	-
dc.description	Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh	-
dc.description.abstract	Trình bày những vấn đề chung về chất lượng và quản lý chất lượng; thực trạng chất lượng dịch vụ viễn thông và đề xuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT. Kiến nghị đưa ra: Nhà nước nên có một số chính sách ưu đãi đối với VNPT trong việc phát triển dịch vụ điện thoại đến tận vùng xâu vùng xa; có chính sách cụ thể, hợp lý về quản lý cước dịch vụ, cước kết nối đảm bảo cân bằng giữa các doanh nghiệp v.v.	-
dc.language.iso	vi	-
dc.publisher	Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội	-
dc.subject	Dịch vụ thông tin	-
dc.subject	Chất lượng	-
dc.subject.lcc	HD62.15	-
dc.title	Xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam	-
dc.type	Thesis	-
Appears in Collections:	Ths-Kinh tế và quản lý

Files in This Item:

000000207927.pdf
Restricted Access