Thông tin tài liệu
Title: | Giải pháp IP CONTACT CENTER và ứng dụng tại Việt Nam |
Authors: | Hoàng Tiến Thông |
Advisor: | Nguyễn Vũ Sơn |
Keywords: | Giải pháp; Hệ thống IP |
Issue Date: | 2005 |
Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Trình bày cơ sở lý thuyết của IP Contact Center và giải pháp IP CONTACT CENTER của các hãng và triển khai thực tế tại Việt Nam |
Description: | Luận văn thạc sỹ ngành Kỹ thuật điện tử |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13150 |
Appears in Collections: | Ths-Điện tử viễn thông |
ABSTRACTS VIEWS
42
VIEWS & DOWNLOAD
29
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.