Thông tin tài liệu
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Ngô Văn Vượng | vi |
| dc.contributor.author | Lê Hoàng Hải | vi |
| dc.date.accessioned | 2019-07-25T07:29:52Z | - |
| dc.date.available | 2019-07-25T07:29:52Z | - |
| dc.date.issued | 2009 | - |
| dc.identifier.other | 000000105806 | vi |
| dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/13613 | - |
| dc.description | Luận văn - Ngành Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.description.abstract | Trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Thực trạng chất lượng dịch vụ thông tin di động của Công ty viễn thông Viettel, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch điện thoại di động của Công ty viễn thông Viettel. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
| dc.subject | Dịch vụ thông tin | vi |
| dc.subject | Viễn thông | vi |
| dc.subject.lcc | TK5101 | vi |
| dc.title | Đánh giá và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thông tin di động của Công ty viễn thông Viettel | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý | |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.