Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phan Kim Ngọc | - |
dc.contributor.author | Ngô Thị Hương Trang | - |
dc.date.accessioned | 2015-01-16T10:37:43Z | - |
dc.date.available | 2015-01-16T10:37:43Z | - |
dc.date.issued | 2012 | - |
dc.identifier.other | '000000255193 | - |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/1399 | - |
dc.description | Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, 2012. | - |
dc.description.abstract | Trình bày một số vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ khách hàng. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của hệ thống quản lý thông tin tài chính. Một số giải pháp chủ yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của hệ thống quản lý thông tin tài chính. | - |
dc.language.iso | vi | - |
dc.publisher | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội | - |
dc.subject | Tài chính doanh nghiệp | - |
dc.subject | Dịch vụ | - |
dc.subject.lcc | HD30.4 | - |
dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cho hệ thống quản lý thông tin tài chính - FMIS tại Trung tâm công nghệ thông tin EVNIT - Công ty Thông tin viễn thông điện lực | - |
dc.type | Thesis | - |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.