Thông tin tài liệu
Title: | Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Bệnh viện Việt Pháp |
Authors: | Phan Thúy Vinh |
Advisor: | Bùi Xuân Hồi |
Keywords: | Khách hàng; Chăm sóc |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Trình bày những vấn đề lý luận chung về hoạt động chăm sóc khách hàng. Đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội. Đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Bệnh viện Việt Pháp Hà Nội |
Description: | Luận văn (Thạc sỹ khoa học) - Ngành Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/14169 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
138
VIEWS & DOWNLOAD
81
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.