Thông tin tài liệu
| Title: | Giải pháp hoàn thiện hoạt động phục vụ khách hàng tại VNPT Tuyên Quang |
| Authors: | Nguyễn Thế Dương |
| Advisor: | Lê Thị Thúy Nga |
| Keywords: | Mạng viễn thông; Phục vụ khách hàng; VNPT Tuyên Quang |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | Trường đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Abstract: | Cơ sở lý luận về hoạt động phục vụ khách hàng trong các doanh nghiệp. Nêu thực trạng hoạt động phực vụ khách hàng của VNPT Tuyên Quang. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại VNPT Tuyên Quang. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/14608 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
148
VIEWS & DOWNLOAD
81
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.