Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ở Xí nghiệp thương mại mặt đất Nội Bài |
Tác giả : | Nguyễn Phương Linh |
Người hướng dẫn: | Lã Văn Bạt |
Từ khoá : | sản phẩm; Dịch vụ |
Năm xuất bản : | 2009 |
Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng sản phẩm dịch vụ. Thực trạng hoạt động và chất lượng dịch vụ tại Xí nghiệp thương mại mặt đất Nội Bài. Các biện pháp đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của Xí nghiệp thương mại mặt đất Nội Bài. |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/15091 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
55
XEM & TẢI
25
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.