Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Nguyễn Văn Thành | vi |
dc.contributor.author | Nguyễn Văn Tuấn | vi |
dc.date.accessioned | 2020-05-22T07:05:37Z | - |
dc.date.available | 2020-05-22T07:05:37Z | - |
dc.date.issued | 2007 | - |
dc.identifier.other | 000000223269 | vi |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/15352 | - |
dc.description | Luận văn Thạc sỹ khoa học - Ngành Quản trị kinh doanh | vi |
dc.description.abstract | Trình bày cơ sở lý thuyết về dịch vụ và sự thoả mãn của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. Nghiên cứu thực trạng sự thoả mãn của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ tại điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu. Giải pháp nâng cao sự thoả mãn của khách hàng tại Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu. | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Trường Đại Học Bách Khoa -Hà Nội | vi |
dc.subject | Khách hàng | vi |
dc.subject | Nghiên cứu | vi |
dc.subject | Đánh giá | vi |
dc.subject | Kính doanh | vi |
dc.subject | Dịch vụ | vi |
dc.subject | Chất lượng | vi |
dc.subject.lcc | HF5415.5 | vi |
dc.title | Nghiên cứu và đánh giá sự thoả mãn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ điện năng tại Điện lực Bà Rịa - Vũng Tàu | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.