Thông tin tài liệu

Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorVũ Thị Hương Giang-
dc.contributor.authorVũ Văn Tú-
dc.date.accessioned2020-12-01T01:57:37Z-
dc.date.available2020-12-01T01:57:37Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.other000000319355-
dc.identifier.urihttp://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/16709-
dc.description.abstractTổng quan về lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng VNPT, dịch vụ web (web service), mô hình hoạt động của kiến trúc hướng dịch vụ; mô hình dịch vụ phục vụ bài toán chăm sóc khách hàng VNPT.-
dc.publisherTrường đại học Bách Khoa Hà Nội-
dc.subjectWebsite-
dc.subjectKiến trúc hướng dịch vụ-
dc.subjectChăm sóc khách hàng VNPT-
dc.subject.lccTK7895-
dc.titleKiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc, hỗ trợ khách hàng-
Appears in Collections:Ths-Công nghệ thông tin

Files in This Item:
Thumbnail
  • 319355.pdf
      Restricted Access
    • Size : 3,34 MB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • 319355-tt.pdf
      Restricted Access
    • Size : 268,24 kB

    • Format : Adobe PDF



  • Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.