Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Vũ Thị Hương Giang | - |
dc.contributor.author | Vũ Văn Tú | - |
dc.date.accessioned | 2020-12-01T01:57:37Z | - |
dc.date.available | 2020-12-01T01:57:37Z | - |
dc.date.issued | 2019 | - |
dc.identifier.other | 000000319355 | - |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/16709 | - |
dc.description.abstract | Tổng quan về lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hoạt động chăm sóc khách hàng VNPT, dịch vụ web (web service), mô hình hoạt động của kiến trúc hướng dịch vụ; mô hình dịch vụ phục vụ bài toán chăm sóc khách hàng VNPT. | - |
dc.publisher | Trường đại học Bách Khoa Hà Nội | - |
dc.subject | Website | - |
dc.subject | Kiến trúc hướng dịch vụ | - |
dc.subject | Chăm sóc khách hàng VNPT | - |
dc.subject.lcc | TK7895 | - |
dc.title | Kiến trúc hướng dịch vụ và ứng dụng trong lĩnh vực chăm sóc, hỗ trợ khách hàng | - |
Appears in Collections: | Ths-Công nghệ thông tin |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.