Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền Bắc |
| Tác giả : | Nguyễn Hương Ly |
| Người hướng dẫn: | Đỗ Tiến Minh |
| Từ khoá : | Khách hàng; Tổng Công ty Điện lực miền Bắc; Chăm sóc khách hàng |
| Năm xuất bản : | 2021 |
| Nhà xuất bản : | Trường đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Tóm tắt : | Tổng quan về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng; thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng Công ty Điện lực miền Bắc. |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/19972 |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
1086
XEM & TẢI
550
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.