Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 Hà Nội |
| Tác giả : | Vũ Thị Hồng Nết |
| Người hướng dẫn: | Lê Quân |
| Từ khoá : | Doanh nghiệp; Dịch vụ |
| Năm xuất bản : | 2012 |
| Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Tóm tắt : | Trình bày lý luận chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng. Hiện trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 Hà Nội. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 Hà Nội |
| Mô tả: | Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, 2012 |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/2029 |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Công nghệ thông tin |
XEM MÔ TẢ
139
XEM & TẢI
712
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.