Nghiên cứu ảnh hưởng của marketing-mix đến trải nghiệm khách hàng và lòng trung thành của khách hàng tại Công ty Cổ phần Cơ khí cầu đường Hà Ninh

Abstract

Tổng quan tình hình nghiên cứu về marketing-mix, trải nghiệm của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng. Đánh giá khách hàng về hoạt động marketing-mix, trải nghiệm của khách hàng, các đề xuất nhằm nâng cao trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng tại CT CP cơ khí cầu đường Hà Ninh.