Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tập đoàn điện lực Việt Nam trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây |
Tác giả : | Phạm Trần Khánh |
Người hướng dẫn: | Nguyễn Hữu Đức |
Từ khoá : | Khách hàng; Dịch vụ; Tin học |
Năm xuất bản : | 2016 |
Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Tổng quan về EVN và dịch vụ khách hàng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng EVN. Phân tích thiết kế. Định hướng mây hóa. Kết quả triển khai và đánh giá. |
Mô tả: | Luận văn thạc sỹ - Chuyên ngành Công nghệ thông tin |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/4891 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Công nghệ thông tin |
XEM MÔ TẢ
74
XEM & TẢI
165
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.