Thông tin tài liệu
| Title: | Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tập đoàn điện lực Việt Nam trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây |
| Authors: | Phạm Trần Khánh |
| Advisor: | Nguyễn Hữu Đức |
| Keywords: | Khách hàng; Dịch vụ; Tin học |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Abstract: | Tổng quan về EVN và dịch vụ khách hàng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng EVN. Phân tích thiết kế. Định hướng mây hóa. Kết quả triển khai và đánh giá. |
| Description: | Luận văn thạc sỹ - Chuyên ngành Công nghệ thông tin |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/4891 |
| Appears in Collections: | Ths-Công nghệ thông tin |
ABSTRACTS VIEWS
74
VIEWS & DOWNLOAD
165
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.