Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Phạm, Cảnh Huy | - |
dc.contributor.author | Bùi, Đức Trung | - |
dc.date.accessioned | 2017-12-20T14:42:26Z | - |
dc.date.available | 2017-12-20T14:42:26Z | - |
dc.date.issued | 2010 | - |
dc.identifier.other | 000000253054 | - |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/5844 | - |
dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
dc.description.abstract | Luận văn trình bày cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiên cứu ; phân tích thực trạng kinh doanh các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam, Chi nhánh Vũng tàu và đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam, Chi nhánh Vũng Tàu | vi |
dc.language | Vietnames | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
dc.subject | Hài lòng của khách hàng | vi |
dc.subject | Sản phẩm dịch vụ | vi |
dc.subject | Vietcombank Vũng Tàu | vi |
dc.subject.lcc | HG1616 | vi |
dc.title | Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ tại Vietcombank Vũng Tàu | vi |
dc.type | Thesis | vi |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.