Thông tin tài liệu
| Title: | Phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại EVNTelecom |
| Authors: | Lê, Anh Tân |
| Advisor: | Trần, Thị Lan Hương |
| Keywords: | Chất lượng dich vụ; Dịch vụ viễn thông; EVNTelecom |
| Issue Date: | 2010 |
| Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Luận văn giới thiệu tổng quan về dịch vụ và chất lượng dịch vụ, tổng quan về dịch vụ và chất lượng dịch vụ viễn thông, phân tích thực trạng cung cấp dịch vụ của Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại EVNTelecom |
| Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/5944 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
56
VIEWS & DOWNLOAD
37
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.