Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. |
Tác giả : | Hà, Hồng Hạnh |
Người hướng dẫn: | Từ, Sĩ Sùa |
Từ khoá : | Chất lượng dịch vụ; Viễn thông, công ty điện thoại Hà Nội 1.; Công ty điện thoại Hà Nội 1 |
Năm xuất bản : | 2012 |
Nhà xuất bản : | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ viễn thông. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. |
Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/6117 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
57
XEM & TẢI
29
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.