Thông tin tài liệu
| Title: | Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. |
| Authors: | Hà, Hồng Hạnh |
| Advisor: | Từ, Sĩ Sùa |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ; Viễn thông, công ty điện thoại Hà Nội 1.; Công ty điện thoại Hà Nội 1 |
| Issue Date: | 2012 |
| Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ viễn thông. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của Công ty điện thoại Hà Nội 1. |
| Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/6117 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
57
VIEWS & DOWNLOAD
29
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.