Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm định tại Trung tâm đăng kiểm phương tiện giao thông Nam Định

Abstract

Trình bày tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng kiểm định tại Trung tâm đăng kiểm phương tiện giao thông Nam Định. Định hướng quan điểm và các giải pháp nâng cao chất lượng kiểm định xe cơ giới ở Trung tâm đăng kiểm phương tiện giao thông Nam Định.