Áp dụng mô hình Servqual đánh giá và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế của Công ty viễn thông quốc tế

Thông tin tài liệu

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Lê, Thị Lan Hương
dc.contributor.author	Nguyễn, Tuấn Dũng
dc.date.accessioned	2017-12-20T15:34:52Z	-
dc.date.available	2017-12-20T15:34:52Z	-
dc.date.issued	2013
dc.identifier.other	000000272773
dc.identifier.uri	http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/6749	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh	vi
dc.description.abstract	Luận văn trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng và chất lượng dịch vụ ; đánh giá chất lượng dịch vụ Kênh thuê riêng quốc tế của Công ty Viễn thông Quốc tế và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Kênh thuê riêng quốc tế của Công ty.	vi
dc.language	Vietnames	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội	vi
dc.subject	Servqual	vi
dc.subject	Kênh thuê riêng	vi
dc.subject	Công ty Viễn thông quốc tế	vi
dc.subject.lcc	HD30.4	vi
dc.title	Áp dụng mô hình Servqual đánh giá và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kênh thuê riêng quốc tế của Công ty viễn thông quốc tế	vi
dc.type	Thesis	vi
dcterms.type	Luận văn	vi
Appears in Collections:	Ths-Kinh tế và quản lý

Files in This Item:

000000272773.pdf
Restricted Access

Nội dung chính

000000272773-TT.pdf
Restricted Access

Tóm tắt