Nghiên cứu quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 trong lĩnh vực đào tạo hệ đại học tại dự án HEDSPI - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội

Abstract

Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008; Phân tích quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong hệ đào tạo đại học tại dự án (hedspi); Một số giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008 tại dư án hỗ trợ phát triển đào tạo đại học và sau đại học về công nghệ thông tin và truyền thông.