Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn

Thông tin tài liệu

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Nguyễn, Thị Mai Anh
dc.contributor.author	Đặng, Thị Hà Thanh
dc.date.accessioned	2017-12-20T16:05:44Z	-
dc.date.available	2017-12-20T16:05:44Z	-
dc.date.issued	2013
dc.identifier.uri	http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7032	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh	vi
dc.description.abstract	Trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Phân tích sự hài lòng của khách hàng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với thẻ ghi nợ nội địa của Agribank.	vi
dc.language	Vietnames	vi
dc.language.iso	vi	vi
dc.publisher	Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội	vi
dc.subject	Chất lượng dịch vụ	vi
dc.subject	Sự hài lòng	vi
dc.subject	Thẻ ghi nợ nội địa	vi
dc.subject	Agribank	vi
dc.subject.lcc	HD30.4	vi
dc.title	Phân tích và đề xuất các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn	vi
dc.type	Thesis	vi
dcterms.type	Luận văn	vi
Appears in Collections:	Ths-Kinh tế và quản lý

Files in This Item:

000000272154.pdf
Restricted Access

Nội dung chính

000000272154-TT.pdf
Restricted Access

Tóm tắt