Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cho VNPT Hòa Bình |
| Tác giả : | Hoàng, Việt Hà |
| Người hướng dẫn: | Nguyễn, Trọng Hùng |
| Từ khoá : | Chăm sóc khách hàng; VNPT Hòa Bình |
| Năm xuất bản : | 2014 |
| Nhà xuất bản : | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Tóm tắt : | Trình bày cơ sở lý luận về chăm sóc khách hàng áp dụng trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông. Đánh giá thực trạng công tác chăm sóc khách hàng của viễn thông Hòa Bình. Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cho viễn thông Hòa Bình. |
| Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7143 |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
115
XEM & TẢI
101
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.