Thông tin tài liệu
| Title: | Phân tích hiện trạng chất lượng dịch vụ đào tạo của Trung tâp đào tạo lập trình viên quốc tế FPT - Aptech thông qua lấy ý kiến khách hàng. Từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng |
| Authors: | Nguyễn Thị Huyền |
| Advisor: | Lã Văn Bạt |
| Keywords: | Chất lượng đào tạo tại FPT - Aptech; Quản trị kinh doanh |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội |
| Abstract: | Trình bày cơ sở lý thuyết về chất lượng, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ đào tạo. Đánh giá chất lượng đào tạo tại FPT - Aptech. Các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo lập trình viên quốc tế FPT - Aptech. |
| Description: | Luận văn thạc sỹ - Ngành Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/71 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
51
VIEWS & DOWNLOAD
66
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.