Thông tin tài liệu
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Mai Anh | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hồng Nhung | - |
| dc.date.accessioned | 2017-12-20T16:20:34Z | - |
| dc.date.available | 2017-12-20T16:20:34Z | - |
| dc.date.issued | 2014 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7201 | - |
| dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng. Phân tích sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu - chi nhánh Quảng Ninh. Đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng. | vi |
| dc.language | Vietnames | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
| dc.subject | Sự hài lòng | vi |
| dc.subject | Khách hàng | vi |
| dc.subject | ACB Quảng Ninh | vi |
| dc.subject.lcc | HF5415.5 | vi |
| dc.title | Phân tích và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu- Chi nhánh Quảng Ninh | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dcterms.type | Luận văn | vi |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý | |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.