Thông tin tài liệu
Title: | Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH Magnat Industries |
Authors: | Nguyễn, Đình Hoan |
Advisor: | Phạm, Thị Nhuận |
Keywords: | Ccông ty TNHH Magnat Industries; Chất lượng dịch vụ |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Abstract: | Trình bày cơ sở lý luận, trình bày những lý luận căn bản của dịch vụ, chất lượng dịch vụ. Đánh giá chất lượng dịch vụ của công ty TNHH Magnat Industries nhằm xác định mức độ đáp ứng về dịch vụ của công ty với khách hàng. Đề xuất biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Magnat Industries. |
Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7303 |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
99
VIEWS & DOWNLOAD
50
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.