Thông tin tài liệu
| Title: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam |
| Authors: | Đặng, Thị Trường Giang |
| Advisor: | Đào, Thanh Bình |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ; Thẻ ATM; Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam |
| Issue Date: | 2014 |
| Publisher: | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Abstract: | Luận văn trình bày tổng quan về dịch vụ thẻ ATM và chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng thương mại, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam |
| Description: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7348 |
| Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
ABSTRACTS VIEWS
169
VIEWS & DOWNLOAD
83
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.