Thông tin tài liệu
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Trần, Thị Bích Ngọc | |
dc.contributor.author | Trần, Thị Thanh Hiếu | |
dc.date.accessioned | 2017-12-20T17:03:49Z | - |
dc.date.available | 2017-12-20T17:03:49Z | - |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.other | 000000273353 | |
dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/7612 | - |
dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
dc.description.abstract | Trình bày khái quát những vấn đề lý luận cơ bản về Khách hàng. Lịch sử hình thành, phát triển và phân tích chung về tình hình hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Quảng Ninh. Một số giải pháp hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Quảng Ninh. | vi |
dc.language | Vietnames | vi |
dc.language.iso | vi | vi |
dc.publisher | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
dc.subject | Chăm sóc khách hàng | vi |
dc.subject | Ngân hàng | vi |
dc.subject | Maritime Bank Quảng Ninh | vi |
dc.subject.lcc | HD30.4 | vi |
dc.title | “Một số giải pháp hoàn thiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Quảng Ninh | vi |
dc.type | Thesis | vi |
dcterms.type | Luận văn | vi |
Appears in Collections: | Ths-Kinh tế và quản lý |
Files in This Item:
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.