Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Nguyễn, Thị Mai Anh | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thị Hương | - |
| dc.date.accessioned | 2017-12-21T10:55:35Z | - |
| dc.date.available | 2017-12-21T10:55:35Z | - |
| dc.date.issued | 2015 | - |
| dc.identifier.other | 000000296639 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/8768 | - |
| dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.description.abstract | Luận văn trình bày cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ, đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mạng Viettel Nam Định và đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ mạng Viettel. | vi |
| dc.language | Vietnames | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
| dc.subject | Sự hài lòng | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | vi |
| dc.subject | Viettel Nam Định | vi |
| dc.subject.lcc | HF5415.5 | vi |
| dc.title | Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Viettel Nam Định | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| dcterms.type | Luận văn | vi |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý | |
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.