Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Đánh giá và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quảng Ninh |
Tác giả : | Nguyễn, Văn Giới |
Người hướng dẫn: | Cao, Tô Linh |
Từ khoá : | Chất lượng dich vụ; Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quảng Ninh |
Năm xuất bản : | 2015 |
Nhà xuất bản : | Viện Kinh tế và Quản lý - Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Luận văn trình bày cơ sở lý thuyết về Chất lượng Dịch vụ, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quảng Ninh và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quảng Ninh |
Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/8782 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
76
XEM & TẢI
67
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.