Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại The Imperial hotel. |
| Tác giả : | Vũ, Như Ngọc |
| Người hướng dẫn: | Phạm, Thị Thanh Hồng |
| Từ khoá : | Khách sạn; Chất lượng |
| Năm xuất bản : | 2016 |
| Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
| Tóm tắt : | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn. Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn The Imperial. Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn. |
| Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
| URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9229 |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
231
XEM & TẢI
132
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.