Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của mạng viễn thông VNPT tỉnh Tuyên Quang |
Tác giả : | Hà Đình Hùng |
Người hướng dẫn: | Nguyễn Tiên Phong |
Từ khoá : | Dịch vụ; Chất lượng dịch vụ Viễn thông; VNPT Tuyên Quang |
Năm xuất bản : | 2017 |
Nhà xuất bản : | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội |
Tóm tắt : | Tổng hợp cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ Viễn thông và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ viễn thông. Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của mạng viễn thông VNPT Tuyên Quang, tìm ra những điểm mạnh điểm yếu. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT tỉnh Tuyên Quang. |
Mô tả: | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh |
URI: | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9523 |
Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý |
XEM MÔ TẢ
98
XEM & TẢI
62
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.