Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Phạm Thị Thanh Hồng | - |
| dc.contributor.author | Đào Văn Nghị | - |
| dc.date.accessioned | 2017-12-28T07:36:22Z | - |
| dc.date.accessioned | 2018-01-25T11:26:24Z | - |
| dc.date.available | 2017-12-28T07:36:22Z | - |
| dc.date.available | 2018-01-25T11:26:24Z | - |
| dc.date.issued | 2017 | - |
| dc.identifier.other | 000000310600 | - |
| dc.identifier.uri | http://dlib.hust.edu.vn/handle/HUST/9564 | - |
| dc.description | Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh | vi |
| dc.description.abstract | Luận văn trình bày các khái niệm chung về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, dịch vụ di động, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ di động. Thu thập dữ liệu từ khách hàng cho nghiên cứu sau đó phân tích số liệu, đánh giá chất lượng dịch di động tại VNPT Bắc Giang từ đó các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ di động trên địa bàn tỉnh Bắc giang. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Trường Đại học Bách khoa Hà Nội | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | vi |
| dc.subject | Dịch vụ di động | vi |
| dc.subject | VNPT Bắc Giang | vi |
| dc.subject.lcc | TK5101 | - |
| dc.title | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ di động của mạng Viễn thông VNPT tỉnh Bắc Giang | vi |
| dc.type | Thesis | vi |
| Trong bộ sưu tập: | Ths-Kinh tế và quản lý | |
Danh sách tệp tin đính kèm:
Khi sử dụng tài liệu trong thư viện số bạn đọc phải tuân thủ đầy đủ luật bản quyền.